ALG. VOORWAARDEN

home

Algemene Voorwaarden – Guido Zijlstra Huurrecht, Incasso en Advies, 1 januari 2009

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Guido Zijlstra Huurrecht, Incasso en Advies, hierna te noemen: GZ;
Onder opdracht wordt verstaan iedere opdracht tot het verrichten van diensten die tussen opdrachtgever en GZ tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts-)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die opdracht;
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen GZ en opdrachtgever, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden welke door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk dienen te zijn bevestigd. Indien GZ bij enige opdracht een afwijking op deze voorwaarden met opdrachtgever is overeengekomen, kan opdrachtgever zich daar bij latere opdrachten nimmer op beroepen.

2. Duur van de overeenkomst
2.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan;
2.2 Indien tijdens de uitvoering van een opdracht werkzaamheden zijn verricht ten behoeve van opdrachtgever welke niet vallen onder een overeenkomst of een opdrachtbevestiging, dan wordt aan de daarop betrekking hebbende aantekeningen betreffende tussentijds overleg tussen opdrachtgever en GZ in de administratie van GZ het vermoeden ontleend dat deze werkzaamheden in incidentele opdracht voor opdrachtgever zijn verricht.

3. Terbeschikkingstelling van informatie door de opdrachtgever
3.1 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke GZ overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen;
3.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan GZ ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit;
3.3 Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking gestelde bescheiden aan deze geretourneerd;
3.4 De uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en extra honorarium, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde gegevens en bescheiden, zijn voor rekening van opdrachtgever.

4. Uitvoering van de opdracht
4.1 GZ is gehouden de opdracht uit te voeren naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelende beroepsbeoefenaar uitvoeren. GZ kan echter niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat. GZ is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht onder eigen verantwoordelijkheid gebruik te maken van gekwalificeerde personen, tenzij uit de opdracht blijkt dat de uitvoering door een bepaalde al dan niet met name genoemde persoon zelf dient te geschieden;
4.2 GZ kan eerst meer werkzaamheden verrichten en aan opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe opdracht is verstrekt, indien opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft verleend;

5. Geheimhouding
5.1 GZ is, tenzij hij een wettelijke of beroepsplicht tot bekendmaking heeft, verplicht tot geheimhouding tegenover derden;
5.2 GZ is niet gerechtigd de informatie die aan hem door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval GZ voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele, of strafprocedure waarbij deze stukken van belang kunnen zijn;
5.3 Tenzij daartoe door GZ voorafgaande schriftelijke toestemming is verleend, zal opdrachtgever de inhoud van adviezen of andere al of niet schriftelijke uitingen van GZ, die niet zijn opgesteld of gedaan met de strekking derden van de daarin neergelegde informatie te voorzien, niet openbaar maken. Opdrachtgever zal er tevens voor zorgdragen dat derden niet van de in de vorige zin bedoelde inhoud kennis kunnen nemen;
5.4 GZ zal zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hem ingeschakelde derden.

6. Intellectuele eigendom
6.1 GZ behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de opdracht van opdrachtgever, voor zover deze uit de wet voortvloeien;
6.2 Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van GZ, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren;
6.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel betreffende de werkzaamheden van GZ.

7. Honorarium
7.1 Het honorarium van GZ is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht;
7.2 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is GZ gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij opdrachtgever en GZ hierover andere afspraken hebben gemaakt;
7.3 Het honorarium van GZ, zo nodig vermeerderd met voorschotten en declaraties van ingeschakelde derden, kan per week en/of per maand in rekening worden gebracht, tenzij opdrachtgever en GZ hierover andere afspraken hebben gemaakt. Over alle door opdrachtgever aan GZ verschuldigde bedragen wordt de omzetbelasting afzonderlijk in rekening gebracht;
7.4 De kosten van uitvoering van de opdracht door GZ omvatten het honorarium, verschotten en omzetbelasting e.e.a. vermeerderd met 5% kantoorkosten ter bestrijding van de kosten van kantoorfaciliteiten;
7.5 Tenzij tussen partijen uitdrukkelijk anders is afgesproken of uit de aard van opdracht voortvloeit, wordt het honorarium bepaald aan de hand van de bestede tijd en het voor de betreffende opdracht geldende uurtarief;
7.6 De verschotten welke bij opdrachtgever in rekening worden gebracht, bestaan uit de werkelijk gemaakte kosten die in het kader van de opdracht door GZ ten behoeve van de opdrachtgever zijn betaald. Het betreft onder meer kosten zoals griffierecht, deurwaarderskosten, reiskosten, kosten van uittreksels en vertalingen.

8. Betaling
8.1 Betaling door opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan veertien dagen na factuurdatum. Betaling dient te geschieden in Nederlandse valuta door middel van overmaking ten gunste van een door GZ aan te wijzen bankrekening;
8.2 Indien opdrachtgever niet binnen de onder 8.1 genoemde termijn heeft betaald, is GZ gerechtigd, nadat hij opdrachtgever tenminste eenmaal heeft aangemaand te betalen, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van GZ, vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke rente met een minimum van 1,5 % per maand in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening. Tevens is GZ dan gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten tot het moment dat opdrachtgever alsnog haar verplichtingen op de overeengekomen wijze nakomt en is al hetgeen opdrachtgever aan GZ uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar;
8.3 Alle gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die GZ maakt als gevolg van de niet-nakoming door opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld conform de zogenaamde ‘kantonrechterstaffel’;
8.4 Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van opdrachtgever naar het oordeel van GZ daartoe aanleiding geeft, is GZ gerechtigd van opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door GZ te bepalen vorm, onverminderd zijn overige rechten. Indien opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is GZ gerechtigd tot de onder 8.2. genoemde opschorting en/of onmiddellijke opeising;
8.5 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het factuurbedrag, ongeacht de tenaamstelling van de factuur;
8.6 Elke betaling strekt steeds ter afdoening van in de eerste plaats alle verschuldigde rente en eventueel gemakte kosten om een verplichting van opdrachtgever te doen nakomen, en in de tweede plaats van de oudste nog openstaande facturen. Een en ander geldt ongeacht het feit dat opdrachtgever bij de betaling refereert aan een andere jongere vordering.

9. Reclames
9.1 Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan GZ te worden kenbaar gemaakt;
9.2 Een reclame als in het eerste lid bedoeld schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op;
9.3 GZ heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van opdrachtgever te beperken of ongedaan te maken;
9.4 In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft GZ de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden - met inachtneming van het onder 9.3 bepaalde - of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgever reeds betaald honorarium.

10. Leveringstermijn
10.1 Is opdrachtgever een vooruitbetaling verschuldigd of dient hij voor de uitvoering benodigde informatie en/of materialen ter beschikking te stellen dan gaat de termijn waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden afgerond niet eerder in, dan nadat de betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie en/of materialen geheel ter beschikking van GZ zijn gesteld;
10.2 Termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond, zijn slechts te beschouwen als een fatale termijn indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen;
10.3 De overeenkomst kan - tenzij uitvoering onbetwistbaar blijvend onmogelijk is - door opdrachtgever niet wegens termijnoverschrijding worden ontbonden, tenzij GZ de overeenkomst ook niet of niet geheel uitvoert binnen een hem na afloop van de overeengekomen leveringstermijn schriftelijk aangezegde redelijke termijn. Ontbinding is dan toegestaan conform artikel 265 Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.

11. Opzegging
11.1 Opdrachtgever en GZ kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk en gemotiveerd opzeggen;
11.2 In het geval van opzegging door zowel opdrachtgever als door GZ behoudt GZ zijn recht op honorarium voor reeds verrichte werkzaamheden en vergoeding van gemaakte onkosten, welke niet in dit honorarium zijn begrepen;
11.3 Bij opzegging door opdrachtgever heeft GZ eveneens recht op vergoeding van de door hem aantoonbaar geleden schade voortvloeiend uit zodanige opzegging.

12. Aansprakelijkheid
12.1 GZ is jegens opdrachtgever aansprakelijk voor een tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, voor zover de tekortkoming bestaat in het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarop bij de uitvoering van de opdracht mag worden vertrouwd. GZ is evenwel niet aansprakelijk voor:
- bij opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste of onvolledige gegevens of informatie door of namens opdrachtgever aan GZ of anderszins het gevolg is van een handelen of nalaten van of namens opdrachtgever;
- bij opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van een handelen of nalaten van door GZ ingeschakelde hulppersonen (werknemers van GZ daaronder niet begrepen), ook indien deze werkzaam zijn bij een met GZ verbonden organisatie;
- bij opdrachtgever of derden ontstane bedrijfsschade, indirecte schade, of gevolgschade;
- bij opdrachtgever of derden ontstane waarvoor opdrachtgever zich heeft verzekerd;
12.2 Opdrachtgever is, indien hij overweegt GZ aansprakelijk te stellen tot vergoeding van schade, verplicht daarover met GZ in overleg te treden, alvorens hij tot aansprakelijkstelling overgaat;
12.3 GZ is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, GZ of derden;
12.4 De aansprakelijkheid van GZ voor een tekortkoming in de uitvoering van de opdracht alsmede voor een onrechtmatige daad is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever naar de maatstaf van het bepaalde in artikel 7 als honorarium (exclusief omzetbelasting) aan GZ heeft betaald en/of nog verschuldigd is ter zake van de werkzaamheden waarop de schadeveroorzakende gebeurtenis betrekking heeft of waarmede deze verband houdt, met een maximum van duizend euro (€ 1.000,--), dan wel - indien hoger en voor zover van toepassing - het bedrag dat op grond van een door GZ gesloten verzekeringsovereenkomst terzake wordt uitgekeerd;
12.5 Een vordering tot vergoeding van schade dient uiterlijk binnen twaalf maanden nadat opdrachtgever de schade heeft ontdekt bij GZ te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding is vervallen;
12.6 Opdrachtgever is gehouden GZ schadeloos te houden en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden - daaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders, commissarissen en personeel van opdrachtgever, alsmede gelieerde rechtspersonen en ondernemingen en anderen die bij de organisatie van opdrachtgever betrokken zijn - die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden van GZ ten behoeve van opdrachtgever;
12.7 De uit het bovenstaande voortvloeiende uitsluitingen of beperkingen van de aansprakelijkheid van GZ gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van GZ.

13. Vervaltermijn
Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens GZ in verband met het verrichten van werkzaamheden door GZ in ieder geval na één jaar na het moment waarop opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.

14. Toepasselijk recht en forumkeuze
14.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en GZ waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing;
14.2 Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en GZ, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

home Algemene Voorwaarden – Guido Zijlstra Huurrecht, Incasso en Advies, 1 januari 2009 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Guido Zijlstra Huurrecht, Incasso en Advies, hierna te noemen: GZ; Onder opdracht wordt verstaan iedere opdracht tot het verrichten van diensten die tussen opdrachtgever en GZ tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts-)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die opdracht; 1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen GZ en opdrachtgever, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden welke door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk dienen te zijn bevestigd. Indien GZ bij enige opdracht een afwijking op deze voorwaarden met opdrachtgever is overeengekomen, kan opdrachtgever zich daar bij latere opdrachten nimmer op beroepen. 2. Duur van de overeenkomst 2.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan; 2.2 Indien tijdens de uitvoering van een opdracht werkzaamheden zijn verricht ten behoeve van opdrachtgever welke niet vallen onder een overeenkomst of een opdrachtbevestiging, dan wordt aan de daarop betrekking hebbende aantekeningen betreffende tussentijds overleg tussen opdrachtgever en GZ in de administratie van GZ het vermoeden ontleend dat deze werkzaamheden in incidentele opdracht voor opdrachtgever zijn verricht. 3. Terbeschikkingstelling van informatie door de opdrachtgever 3.1 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke GZ overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen; 3.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan GZ ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit; 3.3 Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking gestelde bescheiden aan deze geretourneerd; 3.4 De uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en extra honorarium, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde gegevens en bescheiden, zijn voor rekening van opdrachtgever. 4. Uitvoering van de opdracht 4.1 GZ is gehouden de opdracht uit te voeren naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelende beroepsbeoefenaar uitvoeren. GZ kan echter niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat. GZ is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht onder eigen verantwoordelijkheid gebruik te maken van gekwalificeerde personen, tenzij uit de opdracht blijkt dat de uitvoering door een bepaalde al dan niet met name genoemde persoon zelf dient te geschieden; 4.2 GZ kan eerst meer werkzaamheden verrichten en aan opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe opdracht is verstrekt, indien opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft verleend; 5. Geheimhouding 5.1 GZ is, tenzij hij een wettelijke of beroepsplicht tot bekendmaking heeft, verplicht tot geheimhouding tegenover derden; 5.2 GZ is niet gerechtigd de informatie die aan hem door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval GZ voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele, of strafprocedure waarbij deze stukken van belang kunnen zijn; 5.3 Tenzij daartoe door GZ voorafgaande schriftelijke toestemming is verleend, zal opdrachtgever de inhoud van adviezen of andere al of niet schriftelijke uitingen van GZ, die niet zijn opgesteld of gedaan met de strekking derden van de daarin neergelegde informatie te voorzien, niet openbaar maken. Opdrachtgever zal er tevens voor zorgdragen dat derden niet van de in de vorige zin bedoelde inhoud kennis kunnen nemen; 5.4 GZ zal zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hem ingeschakelde derden. 6. Intellectuele eigendom 6.1 GZ behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de opdracht van opdrachtgever, voor zover deze uit de wet voortvloeien; 6.2 Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van GZ, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren; 6.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel betreffende de werkzaamheden van GZ. 7. Honorarium 7.1 Het honorarium van GZ is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht; 7.2 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is GZ gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij opdrachtgever en GZ hierover andere afspraken hebben gemaakt; 7.3 Het honorarium van GZ, zo nodig vermeerderd met voorschotten en declaraties van ingeschakelde derden, kan per week en/of per maand in rekening worden gebracht, tenzij opdrachtgever en GZ hierover andere afspraken hebben gemaakt. Over alle door opdrachtgever aan GZ verschuldigde bedragen wordt de omzetbelasting afzonderlijk in rekening gebracht; 7.4 De kosten van uitvoering van de opdracht door GZ omvatten het honorarium, verschotten en omzetbelasting e.e.a. vermeerderd met 5% kantoorkosten ter bestrijding van de kosten van kantoorfaciliteiten; 7.5 Tenzij tussen partijen uitdrukkelijk anders is afgesproken of uit de aard van opdracht voortvloeit, wordt het honorarium bepaald aan de hand van de bestede tijd en het voor de betreffende opdracht geldende uurtarief; 7.6 De verschotten welke bij opdrachtgever in rekening worden gebracht, bestaan uit de werkelijk gemaakte kosten die in het kader van de opdracht door GZ ten behoeve van de opdrachtgever zijn betaald. Het betreft onder meer kosten zoals griffierecht, deurwaarderskosten, reiskosten, kosten van uittreksels en vertalingen. 8. Betaling 8.1 Betaling door opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan veertien dagen na factuurdatum. Betaling dient te geschieden in Nederlandse valuta door middel van overmaking ten gunste van een door GZ aan te wijzen bankrekening; 8.2 Indien opdrachtgever niet binnen de onder 8.1 genoemde termijn heeft betaald, is GZ gerechtigd, nadat hij opdrachtgever tenminste eenmaal heeft aangemaand te betalen, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van GZ, vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke rente met een minimum van 1,5 % per maand in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening. Tevens is GZ dan gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten tot het moment dat opdrachtgever alsnog haar verplichtingen op de overeengekomen wijze nakomt en is al hetgeen opdrachtgever aan GZ uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar; 8.3 Alle gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die GZ maakt als gevolg van de niet-nakoming door opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld conform de zogenaamde ‘kantonrechterstaffel’; 8.4 Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van opdrachtgever naar het oordeel van GZ daartoe aanleiding geeft, is GZ gerechtigd van opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door GZ te bepalen vorm, onverminderd zijn overige rechten. Indien opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is GZ gerechtigd tot de onder 8.2. genoemde opschorting en/of onmiddellijke opeising; 8.5 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het factuurbedrag, ongeacht de tenaamstelling van de factuur; 8.6 Elke betaling strekt steeds ter afdoening van in de eerste plaats alle verschuldigde rente en eventueel gemakte kosten om een verplichting van opdrachtgever te doen nakomen, en in de tweede plaats van de oudste nog openstaande facturen. Een en ander geldt ongeacht het feit dat opdrachtgever bij de betaling refereert aan een andere jongere vordering. 9. Reclames 9.1 Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan GZ te worden kenbaar gemaakt; 9.2 Een reclame als in het eerste lid bedoeld schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op; 9.3 GZ heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van opdrachtgever te beperken of ongedaan te maken; 9.4 In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft GZ de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden - met inachtneming van het onder 9.3 bepaalde - of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgever reeds betaald honorarium. 10. Leveringstermijn 10.1 Is opdrachtgever een vooruitbetaling verschuldigd of dient hij voor de uitvoering benodigde informatie en/of materialen ter beschikking te stellen dan gaat de termijn waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden afgerond niet eerder in, dan nadat de betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie en/of materialen geheel ter beschikking van GZ zijn gesteld; 10.2 Termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond, zijn slechts te beschouwen als een fatale termijn indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen; 10.3 De overeenkomst kan - tenzij uitvoering onbetwistbaar blijvend onmogelijk is - door opdrachtgever niet wegens termijnoverschrijding worden ontbonden, tenzij GZ de overeenkomst ook niet of niet geheel uitvoert binnen een hem na afloop van de overeengekomen leveringstermijn schriftelijk aangezegde redelijke termijn. Ontbinding is dan toegestaan conform artikel 265 Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek. 11. Opzegging 11.1 Opdrachtgever en GZ kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk en gemotiveerd opzeggen; 11.2 In het geval van opzegging door zowel opdrachtgever als door GZ behoudt GZ zijn recht op honorarium voor reeds verrichte werkzaamheden en vergoeding van gemaakte onkosten, welke niet in dit honorarium zijn begrepen; 11.3 Bij opzegging door opdrachtgever heeft GZ eveneens recht op vergoeding van de door hem aantoonbaar geleden schade voortvloeiend uit zodanige opzegging. 12. Aansprakelijkheid 12.1 GZ is jegens opdrachtgever aansprakelijk voor een tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, voor zover de tekortkoming bestaat in het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarop bij de uitvoering van de opdracht mag worden vertrouwd. GZ is evenwel niet aansprakelijk voor: - bij opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste of onvolledige gegevens of informatie door of namens opdrachtgever aan GZ of anderszins het gevolg is van een handelen of nalaten van of namens opdrachtgever; - bij opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van een handelen of nalaten van door GZ ingeschakelde hulppersonen (werknemers van GZ daaronder niet begrepen), ook indien deze werkzaam zijn bij een met GZ verbonden organisatie; - bij opdrachtgever of derden ontstane bedrijfsschade, indirecte schade, of gevolgschade; - bij opdrachtgever of derden ontstane waarvoor opdrachtgever zich heeft verzekerd; 12.2 Opdrachtgever is, indien hij overweegt GZ aansprakelijk te stellen tot vergoeding van schade, verplicht daarover met GZ in overleg te treden, alvorens hij tot aansprakelijkstelling overgaat; 12.3 GZ is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, GZ of derden; 12.4 De aansprakelijkheid van GZ voor een tekortkoming in de uitvoering van de opdracht alsmede voor een onrechtmatige daad is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever naar de maatstaf van het bepaalde in artikel 7 als honorarium (exclusief omzetbelasting) aan GZ heeft betaald en/of nog verschuldigd is ter zake van de werkzaamheden waarop de schadeveroorzakende gebeurtenis betrekking heeft of waarmede deze verband houdt, met een maximum van duizend euro (€ 1.000,--), dan wel - indien hoger en voor zover van toepassing - het bedrag dat op grond van een door GZ gesloten verzekeringsovereenkomst terzake wordt uitgekeerd; 12.5 Een vordering tot vergoeding van schade dient uiterlijk binnen twaalf maanden nadat opdrachtgever de schade heeft ontdekt bij GZ te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding is vervallen; 12.6 Opdrachtgever is gehouden GZ schadeloos te houden en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden - daaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders, commissarissen en personeel van opdrachtgever, alsmede gelieerde rechtspersonen en ondernemingen en anderen die bij de organisatie van opdrachtgever betrokken zijn - die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden van GZ ten behoeve van opdrachtgever; 12.7 De uit het bovenstaande voortvloeiende uitsluitingen of beperkingen van de aansprakelijkheid van GZ gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van GZ. 13. Vervaltermijn Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens GZ in verband met het verrichten van werkzaamheden door GZ in ieder geval na één jaar na het moment waarop opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden. 14. Toepasselijk recht en forumkeuze 14.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en GZ waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing; 14.2 Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en GZ, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

KWALITEIT	VOOR WIE?	TARIEVEN	CONTACT	ALG. VOORWAARDEN